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問い合せ・注文・返品・交換について

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交換・返品について

  ■破損・発送ミス   お届けした製品が破損していたり、注文した内容と違っていた場合、送料当店負担で良品と交換、もしくは代金を返金いたします。
製品が破損していた場合、宅配業者が破損を確認しますので捨てないで下さい。
(破損が確認できない場合、返品・交換ができなくなりますのでご注意下さい。)
  ■交換について   お届けした製品がイメージしていたものと違うなど、お客様の都合により交換・返品される場合、返送料はお客様のご負担となります。
更に、お客様の都合で交換される場合の再送付料金もお客様のご負担となりますのでご注意下さい。
オーダーメイド品や一度お使いになられた製品の返品や交換はお受けできません。
(焼き物の場合、サイズや色に多少の差異がありますのでご了承下さい。)


特定商取引に関する法律に基づく表示

運営販売表記
  ■運営組織三州瓦工業協同組合
  ■所在地〒444-1325 愛知県高浜市青木町六丁目2番地13
  ■電話番号0566-53-1420
  ■FAX番号0566-52-0435
  ■問い合せメール
  ■運営統括責任者鈴木幸利(理事長)

販売に関する規約
  ■商品代金以外の
      必要料金
送料(下記「送料についてのご案内」をご参照下さい)。
(代引手数料または振込手数料は当店負担となっております。)
  ■注文方法インターネット。メール。電話。FAX。
  ■お支払い方法代金引換。カード決済。
  ■引き渡し時期在庫のあるものは、お手元へ一週間以内にお届けいたします。
オーダーメイドの場合、制作に数日から数週間かかります。ご希望製品の納期をお知らせいたします。

返品交換特約
  ■不良品 送料当店負担で良品と交換、もしくは代金を返金いたします。
製品が破損していた場合、宅配業者が破損を確認しますので捨てないで下さい。
(破損が確認できない場合、返品・交換ができなくなりますのでご注意下さい。)
  ■返品期限 製品は到着日より8日以内であれば返品可能です。到着後8日以内にご連絡をお願いいたします。
オーダーメイド品や一度お使いになられた製品の返品や交換はお受けできません。
  ■返品送料 製品がお申し込みと異なったり、破損していた場合は、返送料当店負担でお取り替えいたします。
お客様のご都合で交換・返品される場合、返送料はお客様のご負担となります。 更に、お客様の都合で交換される場合の再送付料金もお客様のご負担となりますのでご注意下さい。

個人情報の保護を約束
    お客様からの顧客情報を配送作業以外に、第三者へ提供や開示等いたしません。
    (但し、法令等により第三者に対する開示が義務付けられている場合は除きます。)

送料についてのご案内  (以下は、1梱包あたりの送料です。)

発送先区分1梱包の送料該当する都道府県名
北海道1,440円北海道
東北1,131円青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島
関東・中部・関西926円茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟
富山・石川・福井・山梨・長野・岐阜・静岡・愛知・三重
滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山
中国・四国・九州1,131円鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島
沖縄1,954円沖縄

INTERNET-SHOP since2003 三州瓦工業協同組合公式サイト【我羅里ibushi】